Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Ariango Consultores, con domicilio en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. Correo: Gerencia@ariangoconsultores.com. Teléfono / WhatsApp: +57 315 600 2993.
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes.
3. Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono / WhatsApp, correo electrónico, ciudad y país.
- Información sobre el servicio requerido y la descripción del caso que usted decida compartir.
- Datos de navegación y de campañas (fuente de la visita), con fines estadísticos.
No solicitamos datos sensibles a través del sitio web. Si usted decide compartir información sensible al describir su caso, lo hace de manera voluntaria y será tratada con la máxima reserva.
4. Finalidades
- Contactarle para atender su solicitud y brindarle orientación sobre su caso.
- Elaborar propuestas de servicios profesionales y hacer seguimiento a su solicitud.
- Enviarle información relacionada con nuestros servicios jurídicos, cuando usted lo autorice.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestra atención.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a sus datos.
6. Procedimiento para consultas y reclamos
Puede ejercer sus derechos escribiendo a Gerencia@ariangoconsultores.com, indicando su nombre, datos de contacto y la solicitud concreta. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
7. Seguridad y confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger su información. Adicionalmente, la información relacionada con su caso está amparada por el secreto profesional del abogado.
8. Transferencia y transmisión
Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Podrán ser almacenados en proveedores tecnológicos (correo electrónico, hojas de cálculo en la nube, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento bajo condiciones de seguridad y confidencialidad.
9. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.